“超級黃金周”首日，整個文旅市場安全平穩，文明有序。據南京智慧旅游大數據運行監測平臺顯示，9月29日，南京迎客達164.3萬人次，同比2022年增加88.1%，比2019年增加12.1%。
破解“停車難”，景區游覽秩序井然
“秋高氣爽，我們一路登高，聞香尋桂，逛文創集市，感受到了濃郁的節日氛圍。”當天，游客程小苒和閨蜜乘地鐵到了下馬坊站，然后一路步行前往靈谷寺景區，游玩后又搭乘景區內部新開通的“明孝陵一號門——靈谷寺轉盤”往返微型公交循環專線，輕松打卡沿途多個景點。
中山陵園管理局供圖
目前，鐘山風景區內的波葉金桂、金球桂、大花金桂、淺橙丹桂等多個品種桂花開放，散發著沁人心脾的香氣，桂花酒、桂花糕、桂花紅茶等桂花特色美食琳瑯滿目，眾多市民游客尋桂香、游鐘山。作為市區最熱門的景區之一，假期首日，鐘山風景區游客總量達12萬人次。
中山陵園管理局供圖
在南京市多個部門聯手保駕護航下，景區游覽秩序井然。這個假期，鐘山風景區與公安、交管、客管等部門聯動，每日投入近600名警力護航。“為了破解‘停車難’，自9月29日起，每日8:00—18:00，在鐘山風景區內新開通往返微型公交循環專線，設置靈谷寺站、中山陵站、海底世界站等7站，串聯起6處著名景點，并與景區內的觀光車接駁線連接。”中山陵園管理局相關人士告訴記者，此外擁有1300多個車位的地鐵2號線馬群站綜合換乘中心這個假期也投入使用，同時此處新增鐘山風景區外圍換乘接駁線路，自駕游客只需將私家車停在馬群，登上接駁大巴，10多分鐘車程即可直達靈谷寺。
此外，游客還可以把車停放至金陵Style、南理工科創園、前線大劇院和龍湖紫金廣場，鐘山風景區每天8:00—16:00準備了接駁車往返接送，游客可憑借當日景區門票（未使用）免費乘坐。
入園文明有序，提升游覽舒適度
9月29日上午，記者點開紅山森林動物園官微，選擇“游園服務”，選擇預約游覽時間后點擊“立即預約”，填寫了姓名、身份證號和手機號后，僅需一分鐘就順利預約成功。
當天是中秋佳節，飼養員為“毛孩子”精心準備了各種餡料的月餅，如大灰狼的月餅主打一個“生猛”，新鮮的肉塊剁成肉泥制成了鮮肉月餅；黑熊則品嘗上了榴蓮、桂花、黑芝麻點綴，甜甜蜜蜜的月餅點心；大熊貓收到了新鮮竹筍、胡蘿卜搭配的“月餅”禮盒，開心得就地翻滾起來。截至當日下午4點半，紅山森林動物園入園處電子大屏顯示，當日入園人數已經達到20811人次。
紅山森林動物園供圖
為了給游客提供安全有序的游園服務，紅山森林動物園執行節假日“限流、預約”游園管理，節日期間每日入園人數最高限8萬、瞬時在園人數限4萬。園內的大熊貓館、考拉館等場館按照“單向、分時、分批”方式進行游覽疏導，根據實時情況引導參觀路線。絕大多數游客都能遵從安保人員安排，共同營造文明有序的游覽氛圍。
這個假期，為了緩解熱門景點“入園難”，南京市文旅主管部門指導等級旅游景區進一步優化預約機制、暢通服務接待、改善團隊接待等各項應急準備工作。南京熱門景區在實名制預約的基礎上，通過簡化填報內容，增開入園通道，增加入口管理人員，完善團隊預約機制，實時調整預約名額,設置專門優撫通道等方式，助力游客快速入園。
文旅志愿者熱情奉獻，伴游客歡度“花好月圓”
早在節前，南京重點景區、文博場館就招募了5800余名志愿者參加護航大客流志愿服務工作。這個假期，文旅志愿者們用飽滿的精神狀態、專業細致的服務，讓八方來客感受“安全有序、文明有禮、南京有愛”。
在鐘山風景區，活躍著一群“紅馬甲”。這個假期，每天都有210余名鐘山風景區“博愛志愿者”，在景區40處志愿服務點，為游客提供道路指引、旅游咨詢、醫療救助、景點推介等文明服務。來自南京郵電大學的蔡修怡就是其中一員。“我主要為游客提供咨詢引導、講解服務、以及維護秩序、文明勸導等，用熱情、友善讓八方游客賓至如歸。”
太平天國歷史博物館的志愿者幫老人推輪椅。南京文旅供圖
在六朝博物館，“六朝青”志愿者繪聲繪色地為游客講解文物背后的故事；在太平天國歷史博物館，“太平語”志愿者熱情地幫腿腳不便的老人推輪椅，護送他們入園；在明孝陵博物館，志愿者們耐心地教小朋友做手工兔子燈……中秋節當天，在南京多個景區博物館，都能看到文旅志愿者的身影。
明孝陵博物館的志愿者教孩子們做花燈。南京文旅供圖
假期首日，南京旅游市場上，市民和外地游客幾乎各占“半壁江山”。據南京智慧旅游大數據運行監測平臺顯示，9月29日，南京景區景點、鄉村旅游、文博場館和旅游街區游客總量達164.3萬人次。其中，本地游客占比49.9%，外地游客占比50.1%；品牌酒店平均出租率達81.6%。
