超千萬人次涌入商場，今年還有近30家亮相——
南京商業(yè)綜合體“繁花盛開”，魅力從何而來
□ 南京日報/紫金山新聞記者 黃琳燕
“預報春消息，花中第一枝。”市花梅花悄然開放，南京市消費市場也頻傳好消息。
需求端，春節(jié)假期超千萬客流涌入南京商業(yè)綜合體，全市重點監(jiān)測的46家商場、購物中心進店客流量日均同比增長10.4%；合計實現銷售額16.5億元，日均同比增長7.7%。剛剛過去的元宵節(jié)期間，各大商圈同樣是人潮涌動，線下商圈一派繁華景象。
供給端，今年南京將新開商業(yè)綜合體數量近30家，總體量超150萬平方米，其中包括華潤萬象生活、香港置地、招商蛇口、龍湖、瑞安、華貿等頭部商企的多個高品質商業(yè)籌開項目。
在電商繁榮的當下，為何大家依然愿意選擇南京的商場，為何越來越多的高品質、高能級商業(yè)項目落子南京，南京線下消費有何魅力？
體驗感好——
全業(yè)態(tài)多元品牌矩陣，帶來“一站式”消費體感
提起去年底新開業(yè)的南京城北萬象匯，家住附近的魏小姐給出了“好逛”的評價。自從商場開業(yè)后，她基本每周都會去逛逛。“一方面是自己購物娛樂，還有很大一部分原因是可以去遛娃。”魏小姐告訴記者，商場里面各種業(yè)態(tài)都有，完全可能滿足日常消費需求，尤其是親子場景，非常貼合有娃家庭的需要。
在記者采訪中，許多消費者都曾對南京的熱門商業(yè)綜合體給出過“好逛”“方便”“體驗感好”的評價。記者探訪發(fā)現，如今的商業(yè)綜合體，大多成為“品質生活地”，集合了服飾、珠寶、餐飲、休閑運動、數碼潮玩、兒童娛樂、萌寵、新能源汽車等多元業(yè)態(tài)，家庭客群基本上可以在一家商場實現“一站式”便捷消費。豐富的業(yè)態(tài)和品牌，為消費者帶來了更多的便利和選擇，也收獲了客流與業(yè)績。
位于百家湖商圈的景楓中心，稱得上是江寧商圈的“頂流”。景楓中心相關負責人介紹，開業(yè)以來，商場不斷更新迭代，通過不同空間的改造、增加商品的豐富性，既讓消費者的感官體驗性變強，同時也讓品牌有很好的展示面和客流進店機會。去年商場客流達2647萬人次，同比增長21.4%；銷售額37.05億元，同比增長20.9%。2024年元旦假期，場內客流突破52.61萬人次，同比去年增長67.5%。
“好逛”還體現在商業(yè)綜合體對消費者細微需求的感知所提供的貼心服務。記者注意到，如今越來越多的商場成為寵物友好、兒童友好商場，很多商業(yè)綜合體對母嬰室、無障礙設施等進行改造升級，為消費者提供更加舒適的購物體驗。“相比于線上，我感覺線下商場更有生活氣息，更有溫度。”市民姜小姐表示，一方面，商場購物可以看到實物，能夠試用試穿，能買到更加合適的商品；另一方面，商場可以和朋友吃飯聚餐，還能帶著自己家的寵物一起逛街，非常方便。
互動性強——
迎合年輕人生活方式，“打卡式”社交空間受歡迎
上周末，在夫子廟賞完燈的游客陳女士一家，直奔德基廣場，“在網上刷到德基有2000萬元打造的洗手間，還有藝術館，一定要去看看。”
這兩年，德基廣場憑借著德基藝術展和不斷更新打造的網紅洗手間拿捏了流量密碼，在社交網絡掀起打卡風潮，也實現客流與盈利轉化。去年，德基廣場年銷售額再創(chuàng)新高，全年銷售收入239億元，同比增長13.9%，穩(wěn)坐華東地區(qū)商場“頭把交椅”。
隨著消費需求的改變，商場功能早就從傳統(tǒng)的購物中心向社交空間轉型，為消費者提供情感治愈的打卡場景、玩法多元的體驗空間。
在南京新百相關負責人看來，現在出來逛街的大部分都是年輕人，所以必須要轉型，了解年輕人吃什么、買什么、玩什么，要帶著年輕人一起玩。近年來，南京新百通過動線調整升級，以品類首店、網紅店、獨家店和新場景為突破口，全面帶動“老字號”百貨業(yè)態(tài)轉型互動體驗街區(qū)。如今，新百人氣旺已經成為很多常去新街口的消費者的共同體感，節(jié)假日商場單日客流量突破10萬人次已經成為常態(tài)。
數據顯示，去年全市引進首店350家，首店進駐魅力指數位列商業(yè)中心城市第四。大量城市首店及重點品牌的引入，滿足了消費者不斷迭代的消費需求，成為商業(yè)綜合體吸客引流的流量密碼，也引領著城市的消費升級，提升了南京的商業(yè)影響力。
春節(jié)期間，各大商圈別出心裁的“龍裝置”；元宵節(jié)期間的猜燈謎、看燈展互動；德基廣場、金鷹世界、城北萬象匯等多家商場的藝術展……從首店到首展，從市集到潮玩，聚焦了都市年輕人的生活方式和審美潮流，各類新場景、新展陳、新品牌業(yè)態(tài)涌現，越來越多的商場成為年輕消費者打卡的潮流地標。
趣味性足——
今年再開近30家綜合體，高品質商業(yè)升級消費體驗
南京商業(yè)綜合體的大步向前，不僅體現在現有商場的人氣中，也體現在新項目的頻繁落子里。記者從市商務局獲悉，今年南京市又有近30家商業(yè)綜合體新開，將為南京打造全新商業(yè)場景、升級消費體驗。
位于江北新區(qū)的南京萬匯城計劃年中開業(yè)。作為東方置地旗下首個商業(yè)地產旗艦品牌，根據規(guī)劃，萬匯城購物中心將圍繞“潮樂生活新聚場”的全新定位，融合潮牌運動、酒吧輕餐、精品零售、兒童體驗、精致美食、商務宴請等知名品牌，從業(yè)態(tài)、空間、設計等多維度打造一站式潮流生活新主場。在傳統(tǒng)的“盒子”式商業(yè)之外，萬匯城對商業(yè)場景大膽創(chuàng)新，打造裸眼3D大屏、中心廣場音樂噴泉、24小時潮聚夜經濟、三面全景觀光電梯、炫彩張力天幕等亮點。
記者梳理發(fā)現，今年將新開的幾家大型商業(yè)綜合體，都緊緊圍繞消費理念、生活方式的變遷，在體驗、空間的打造上下足功夫。
比如，南京雨花萬象采用“一盒、一街、一巷”的設計理念，圍繞“落花成雨”，在項目各空間場景里融合了雨花臺區(qū)相關的科技、數字等元素；預計年底開業(yè)的南京玄武花園城，依托周邊紅山森林動物園、玄武湖、鐘山風景名勝區(qū)等自然生態(tài)，將打造“騎行友好”“寵物友好”標簽；當“親自然、享自由”逐漸成為當下流行的生活方式，預計今年二季度開業(yè)的龍湖南京雨山天街注重綠色商業(yè)的打造，讓消費者在商場擁抱綠色輕氧生活，收獲綠色消費體驗。
線上消費“熱辣滾燙”，線下消費“逆勢增長”。業(yè)內相關人士指出，理性消費已經逐漸成為當前的主流，商業(yè)綜合體要打造適合現代人尤其是年輕人生活方式與生活態(tài)度的業(yè)態(tài)和場景，將全新的美學和情緒體驗與生活慣性融合呈現，不斷賦予商業(yè)空間更豐富的內涵，吸引消費者“走進來”“停下來”，進而為其他業(yè)態(tài)引流，實現從場景引流到銷售業(yè)績的轉化。
