如今，日常生活中，大家已經非常習慣移動支付，也很少帶現金出門。不過，一些老年人或者外籍人員也常常因此遭遇現金支付場景減少、刷卡不便、不會移動支付等難題。為了增強江蘇支付服務的包容性和普惠性，不斷提升老年人、外籍來蘇人員等群體的支付服務便捷性和滿意度，近日，江蘇也做出部署，亮出進一步優化支付服務的“時刻表、路線圖”。
到4月中旬，南京、蘇州等重點城市的重點場所、重點商戶受理境內外銀行卡、人民幣現金、移動支付實現全覆蓋，重點場所3公里服務半徑內，均布設具備支持外卡取現功能的ATM機，建成5個以上支付服務示范區、10個以上支付服務示范點，國際機場外幣兌換渠道基本全覆蓋。
記者走訪南京新街口商圈的多家餐飲店，店家表示，如今大部分顧客消費時，采取移動支付方式。
南京新街口地區某餐飲店店長李闖將說：“線上支付80%，甚至80%以上，東南亞、越南、泰國、歐洲的外籍來店人員，現在基本上也都是支付寶、微信，三分之一左右是現金。”
即便如此，商家表示，他們仍會準備一些現金，便于找零。此外，除了大型餐飲店，小店基本上不提供刷卡支付方式。
南京新街口地區某奶茶店店員說：“現金一般都是在柜臺這邊放的，POS機沒有。餐飲店、奶茶店用得少，可能大型的店鋪會用得多一點。”
南京新街口地區某咖啡店店員表示：“現金有的，但是POS機暫時還沒有。”
隨后，記者又來到了南京新街口一家大型商場。商場財務部門相關負責人表示，平均每個月，他們接待外籍游客的消費訂單量在十幾單到四五十單不等，用現金、刷卡、移動支付都可以。
南京新百中心店財務部收銀主管劉亮說：“購買的品類也很豐富，從穿著類到一些首飾，目前主要的VISA、萬事達，包括運通我們都可以受理。”
一些外籍友人表示，常住中國，他們已習慣了移動支付，非常方便。但他們的家人、朋友來中國短期旅游，在支付方式上仍較為傳統。
外國友人塔吉：“現在出門不用帶現金的，我的家人來到中國他們也是用現金的，想買東西的時候好多人看他們為什么用現金，為什么不用支付寶、微信？如果是我們外國朋友來到這里，在中國比較短的時間，那他們還是用刷卡的。”
為了方便外籍人員來蘇支付，《“水韻江蘇支付懂你”境外來蘇支付服務指南》已推出中英文、繁體字、日韓文版本，將在境外市場宣傳推廣。日前，境外來蘇人員支付和兌換服務電子地圖全新上線，覆蓋機場、酒店等重要涉外場所。該地圖支持使用手機相機“掃一掃”功能完成登錄，可查詢就近外幣兌換網點、地址、聯系方式以及支持幣種也明確標注，該功能無需額外下載APP，方便短期及初次入境人員使用。
（江蘇廣電總臺·融媒體新聞中心記者/范思成 顏斌 編輯/劉璐）
