9月14日,2025年中國國際服務貿易交易會在北京首鋼園落下帷幕。本屆服貿會以“數智領航,服貿煥新”為主題,聚焦服務貿易數字化、智能化、綠色化等熱點趨勢,共達成建筑、信息技術、金融等領域超900項成果。
順應全球數字經濟與智能產業蓬勃發展大勢,本屆服貿會堅持以數字和智能技術為引領加強服務貿易創新,更加注重科技化、智能化應用,用一個個鮮活場景展現數智技術與服務貿易深度融合,推動服務貿易向更高質量、更高效率、更可持續方向發展。
用數智賦能“傳統”。數智技術持續拓寬服務貿易“疆域”,催生新興服務貿易業態。具有大載重、長續航飛行能力的FWH—3000重載無人直升機,可用于高原、森林、荒漠等區域執行物流運輸、醫療救援、森林滅火等任務;“華龍一號”第三代核電建造技術、大跨度金屬屋面系統關鍵技術等創新成果,已成功應用于山東石島灣核電站、廣州白云國際機場三期等項目建設;“AI數字人智能招聘面試”產品,可智能生成千人千面的面試計劃,實現簡歷智能篩選、多語種視頻面試、能力測評自動化等功能;AI行程規劃助手只需選擇“拍照打卡”“親子游”等標簽,就會量身定制行程。本屆服貿會上,各種新技術、新服務集中亮相。這些成果表明,數智技術推動制造業服務化、傳統服務數智化,形成大量新型數智服務貿易形態,同時服務貿易越來越多嵌入到研發、制造、營銷、售后等各個環節,成為提升產業附加值和國際競爭力的關鍵。
用數智賦能“醫療”。數智賦能醫療,帶來高效便捷的醫療服務。可自助問診并提供用藥建議的“AI診室”,能捕捉面部微表情的AI心理測評系統,實時監測血糖并進行智能分析的可穿戴設備,服貿會上,大批世界500強及行業龍頭企業、醫療機構上新的創新成果,暗藏著守護生命健康的“大智慧”。運動醫學手術機器人以亞毫米級精度準確鉆取關節,AI導管塑形機器人基于患者影像數據完成全自動化的導管塑形操作,服貿會上,一批手術機器人驚喜亮相,彰顯醫工融合的新趨勢。從手術臺上解放醫生的“雙手”,到術后康復守護患者的“全身”,基于AI的醫工融合產品正為臨床患者提供越來越多新方案。數智技術與健康的融合是時代發展的必然要求,數字化、智能化正推動健康衛生行業提質升級,為消費者帶來全新服務體驗。
用數智賦能“金融”。金融是服務貿易的重要組成部分。本屆服貿會金融服務專題展加大AI技術運用,通過前沿技術交互與場景化展示,呈現出人工智能與金融業深度融合的更多創新實踐。在工商銀行展臺,具身智能機器人“工小京”成為名副其實的“大堂經理”,不僅可以為客戶答疑解惑,還能靈活移動并提供導引服務;在銀聯展臺,通過大模型與支付服務相結合,客戶對AI咨詢提供的商品和服務可實現一鍵下單并支付;中國銀行等公司聯合推出的“冪方卡”,能實現支付、通信、交通功能三合一,讓外籍來華人員的“China Travel”更盡興,讓跨境支付等痛點迎刃而解。數智技術正不斷重塑金融的形態與邊界,金融也在持續催化科技的突破與迭代。當前,更多金融機構正積極擁抱數智變革,以數智之力增強服務廣度和深度,引導金融資源向科技創新領域集聚,提升科技金融服務質效。
堅持數智賦能,共創美好生活。服貿會不僅是服務貿易開放、創新、合作的重要平臺,更成為全球數字文明互鑒、綠色轉型協同、未來產業共振的舞臺。以服貿會的成功舉辦為契機,大力推動服務業數智化,更好地促進服務消費高質量發展,將更好地滿足人民群眾日益增長的美好生活需要。(向秋)
