近日,市場監管總局公布2025年第三批“行風建設助力優化營商環境”優秀實踐案例,其中江蘇鹽城開展“局長陪辦優流程 紀監參與排風險”活動優環境促行風成功入選。
據了解,鹽城市市場監管局持續深化市場監管系統行風建設,聯合市紀委監委派駐紀檢監察組組織開展“局長陪辦優流程 紀監參與排風險”活動。圍繞市場監管領域登記注冊、食品藥品許可、知識產權保護及“高效辦成一件事”等11項重點審批事項,轉變角色、變換視角,直觀感受企業群眾辦事過程中的真實體驗和潛在困擾,推動解決52個經營主體申報堵點、流程卡點和服務弱項。聯合紀檢監察部門建立政務服務“明察暗訪”常態化機制,重點督查窗口服務態度、廉潔自律等問題以及“一窗受理”“首問負責制”“一次性告知”等關鍵制度落實情況,推動實現政務審批更加精準、惠企服務更加主動、作風行風更加優良,以營商環境之“優”,托舉城市發展之“進”。
該活動的典型意義在于:窗口單位的行風建設狀況最易被群眾感知,直接影響著群眾對市場監管部門的評價。本案中,鹽城市市場監管局堅持問題導向和需求導向,深入排查重點審批事項存在的問題,努力把“辦不了”變為“辦得了”再到“辦得好”,最大程度提升企業的滿意度,是行風建設與業務建設相互促進的有效實踐。
通訊員 佳誠
